COMMENT

FORMATIONS

  • Gestion de clients difficiles (notre formation la plus populaire en clinique)
  • L’expérience client et le service à la clientèle
  • Gestion des plaintes
  • Gestion des commentaires et des avis sur les médias sociaux

SERVICES

  • Diagnostic organisationnel pour l’amélioration des opérations
  • Coaching pour la direction et les cadres intermédiaires
  • Aide à la gestion des ressources humaines et à la gestion de conflits
  • Aide ou prise en charge de la comptabilité et de la paie
  • Soutien au service à la clientèle
  • Embauche de personnel (entrevues de sélection)
  • Marketing, publicité, graphisme, image de marque
  • Correction et rédaction (français et anglais)
  • Organisation d’évènement

POUR DES MANDATS…

  • En remplacement
  • Comme conseiller
  • Pour redresser une situation
  • Court, moyen ou long terme